Ihre Kunden rufen an.
Sie schreiben.
HalloLuci verbindet beides.
HalloLuci automatisiert Ihre Kundenkommunikation per Telefon und WhatsApp, speziell für Versicherungsmakler und Finanzdienstleister.
Eine Plattform. Zwei Wege zu Ihren Kunden.
Ganz egal, ob Ihre Kunden lieber anrufen oder schreiben: HalloLuci sorgt dafür, dass ihre Anliegen nicht liegen bleiben.
Ihre Kunden rufen an. HalloLuci geht ran.
HalloLuci nimmt Anrufe entgegen, erkennt das Anliegen und führt das Gespräch anhand Ihrer individuellen Abläufe.
Ihre Kunden schreiben. HalloLuci verwaltet.
Mit HalloLuci erweitern Sie Ihre Kundenkommunikation um WhatsApp und automatisieren wiederkehrende Anfragen und Abläufe direkt im Chat.
HalloLuci passt sich Ihrem Maklerbüro an, nicht umgekehrt.
Keine starren Standardgespräche. HalloLuci wird auf Ihre Abläufe, Erreichbarkeit und typischen Kundenanliegen abgestimmt.
Informationen fließen in Ihre Systeme.
Telefon und WhatsApp laufen in HalloLuci zusammen, und von dort strukturiert weiter in die Systeme und Prozesse Ihres Maklerbüros.
Sonntag, 07:14 Uhr. Ein Kunde möchte einen Schaden melden.
Ihr Büro ist geschlossen. HalloLuci nicht.
Die KI nimmt den Anruf entgegen, erkennt die Schadenmeldung, fragt die notwendigen Informationen ab und dokumentiert den Vorgang. Wenn Ihr Team am Montag startet, liegen die Informationen bereits strukturiert vor.
Mailbox, Voicebot oder HalloLuci?
Was Makler über HalloLuci sagen.
Ihre Fragen. Unsere Antworten.
HalloLuci beantwortet die häufigsten Fragen rund um Ihren KI-Telefonassistenten: wie schnell die Einrichtung erfolgt, welche Funktionen verfügbar sind und wie HalloLuci Versicherungsmakler und Unternehmen im täglichen Kundenservice unterstützt.
Kann ich meine bestehende Rufnummer nutzen?
Ja. Ihre bestehende Telefonnummer kann problemlos weiter genutzt und mit HalloLuci verbunden werden.
Wie schnell ist HalloLuci eingerichtet?
In der Regel ist HalloLuci innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Die Einrichtung erfolgt Schritt für Schritt und ohne technisches Know-how.
Für wen ist HalloLuci geeignet?
HalloLuci eignet sich besonders für:
- Versicherungsmakler
- Versicherungsagenturen
- Finanzberater
- Unternehmen mit hohem Telefonaufkommen
Was ist HalloLuci?
HalloLuci ist ein KI-Telefonassistent für Versicherungen, Makler und Unternehmen mit vielen Telefonanfragen. Die KI nimmt Anrufe automatisch entgegen, führt Gespräche, dokumentiert Anliegen und unterstützt Ihr Team rund um die Uhr.
Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit im Bereich „Mein Abo“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt beenden. Ebenso ist jederzeit ein Upgrade Ihres Pakets möglich. Wenn Sie beispielsweise mit dem Paket One gestartet sind, aber zusätzliche Funktionen oder Kontingente benötigen, können Sie jederzeit auf ein größeres Paket upgraden. Ab dem Upgradezeitpunkt erfolgt die Abrechnung entsprechend neu, und gegebenenfalls wird anteilig eine Nachzahlung fällig.
Wie werden meine Daten geschützt?
Ihre Daten sind umfassend geschützt, da sowohl unsere Server als auch die Backup-Server ausschließlich in der EU gehostet werden. Zudem findet die KI-Verarbeitung über Google Gemini ebenfalls ausschließlich in Europa statt. So stellen wir sicher, dass alle Verarbeitungs- und Speicherprozesse den strengen europäischen Datenschutzstandards entsprechen.
Welche Sprachen unterstützt HalloLuci für die Anrufannahme?
HalloLuci bietet Deutsch, Französisch, Spanisch und Englisch an, sodass flexible Kommunikation mit verschiedenen Kundengruppen gewährleistet ist.
Wie funktioniert das Hybridmodell?
Im Hybridmodell können Sie beides kombinieren: Während der Öffnungszeiten nehmen wir, VersOffice, Ihre Anrufe persönlich entgegen. An Wochenenden und Feiertagen übernimmt HalloLuci. So sind Sie durchgehend erreichbar, zu Geschäftszeiten persönlich und außerhalb der Geschäftszeiten unterstützt die KI. Alles optimal abgestimmt!
Zwei Lösungen. Ein Ziel: weniger Aufwand für Ihr Maklerbüro.
Ob am Telefon oder über WhatsApp, entdecken Sie, wie HalloLuci Ihre Kundenkommunikation im Maklerbüro unterstützen kann.
HalloLuci geht ran.
Lassen Sie HalloLuci Anrufe entgegennehmen, Anliegen erkennen und die passenden nächsten Schritte einleiten.
HalloLuci verwaltet.
Erweitern Sie Ihre Kundenkommunikation um WhatsApp und bearbeiten Sie wiederkehrende Anfragen direkt über den Kanal, den Ihre Kunden ohnehin nutzen.